Som en del av vår verksamhet hanterar Flyttfirman 4 Ess dina personuppgifter. Denna information förklarar hur Flyttfirman 4 Ess, i egenskap av personuppgiftsansvarig, behandlar (det vill säga samlar in, använder, delar eller på annat sätt hanterar) personuppgifter om dig som kund, kontaktperson hos en kund, arbetssökande eller som kontaktperson för någon av Flyttfirman 4 Ess leverantörer eller samarbetspartners. Personuppgifter avser all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en identifierbar, levande individ, såsom namn, telefonnummer och e-postadress.

Flyttfirman 4 Ess hanterar personuppgifter som tillhandahålls via telefon, e-post eller vår webbplats samt uppgifter som samlas in vid bokningar eller vid utförande av en tjänst. Behandling av personuppgifter sker även vid ansökningar om RUT-avdrag samt vid administrering av beställda tjänster, reklamationer och annan kundhantering. Dessutom används personuppgifter för fakturering, redovisning, rekrytering och administration av Flyttfirman 4 Ess samarbeten med leverantörer och affärspartners. Flyttfirman 4 Ess kan även behandla uppgifter för att utveckla verksamheten, genomföra kund- och marknadsanalyser, samt för statistik och riskhantering.

Personuppgifter behandlas i syfte att uppfylla avtal, lagstadgade krav och verksamhetsmål samt för att säkerställa en effektiv administration. När det gäller utveckling och analys av verksamheten grundas behandlingen på Flyttfirman 4 Ess berättigade intresse av att förbättra sina tjänster och kommunicera med kunder, leverantörer och samarbetspartners.

För kunder och andra personer kopplade till beställda tjänster kan följande uppgifter behandlas: namn, personnummer, kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer), bank- och faktureringsinformation (kontonummer, faktura- och bokningsunderlag, betalningshistorik, påminnelser m.m.), samt information som samlas in vid bokningar, tjänsteutförande, RUT-avdrag eller reklamationer. Beroende på avtalets karaktär kan ytterligare uppgifter hanteras.

För arbetssökande kan följande uppgifter behandlas: namn, personnummer, kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer), sökt tjänst, uppgifter i ansökningshandlingar såsom CV och personligt brev, samt information från referenser.

För leverantörer och samarbetspartners kan Flyttfirman 4 Ess behandla uppgifter såsom namn, yrkestitel, arbetsgivare och kontaktuppgifter (adress, e-post och telefonnummer).

För de ovan nämnda ändamålen kan personuppgifter delas med varumärken som verkar inom ramen för moderbolaget, leverantörer och samarbetspartners, exempelvis revisorer eller företag som genomför marknads- och kundundersökningar. I vissa fall är Flyttfirman 4 Ess även skyldig att lämna ut uppgifter till myndigheter såsom Skatteverket.

Flyttfirman 4 Ess lagrar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt. När uppgifterna inte längre behövs raderas de, exempelvis efter att ett avtal har upphört och alla mellanhavanden är avslutade. I vissa fall kan dock uppgifter behöva sparas längre, exempelvis för statistik, reklamationer eller bokföringsändamål.

Du har rätt att begära ett registerutdrag för att få information om vilka uppgifter Flyttfirman 4 Ess behandlar om dig, varifrån uppgifterna hämtats, varför de behandlas och till vilka de eventuellt överförs. Du kan också begära rättelse, blockering eller radering av felaktiga uppgifter eller uppgifter som behandlas i strid med gällande lagstiftning. Dessutom har du rätt att motsätta dig att dina uppgifter används för marknadsföringsändamål.

Har du frågor om vår personuppgiftsbehandling är du välkommen att kontakta oss via e-post, telefon eller den angivna adressen.